Scantype

Seth Godin scrive che se in questo particolare giorno ogni americano regala 1 ora del suo tempo il cambiamento che si sta realizando in USA diventerà travolgente. Penso a cosa si può fare disponendo di 300 milioni di ore di lavoro… Avevo scritto una mail semplicissima “congratulations” allo staff di Obama, il più grande comunicatore di tutti i tempi e, quasi ogni giorno, arriva un comunicato, uno slogan, un invito, una frase. Mi fa molto pensare sapere che il writer, l’uomo che scrive i discorsi di Obama, ha 27 anni. Fa pensare che la first-lady inviti gli americani a donare un libro alla loro biblioteca, o pulire la strada davanti a casa, a fare un gesto di generosità per far nascere la nuova amministrazione dentro un’aura di azioni generose. “Cerchiamo di essere il cambiamento che vogliamo fare” diceva Gandhi. “Cerco di lavorare al futuro stando al tuo fianco. Ovunque tu sia. Thanks Barack”. La scelta di internet da parte dello staff sta costruendo in poche settimane un consenso che avvolge tutto il mondo. Accendere il computer al mattino e trovarci una mail del sig. Barack Obama è una emozione anche se ovviamente chi scrive sono “ragazzi” (che nessun uomo di potere italiano cagherebbe). Tutto ciò è un segnale che la comunicazione è cambiata e sa liberare azioni capaci di cambiare tutto. Questa lezione che ci arriva dall’America ci riguarda tutti. Domani per l’America è l’ultimo giorno di parole. Dopodomani la nuova comunicazione dovrà tradursi in fatti. Aspetto la mail. Congratulations.

Nel libro di Fabrizio Cotza “Per fortuna c’è la crisi” ed. Engage Euro 18, è raccontato un vecchio “esperimento”…” Si prende un pentola piena d’acqua fredda e ci si mette dentro una rana viva. Se sotto la pentola si accende una piccola fiamma la rana si lascerà tranquillamente bollire. Il cambiamento della temperatura dell’acqua sarà così lento che il povero animale ci si abituerà progressivamente e solo quando sarà ormai troppo tardi si accorgerà che il calore eccessivo la sta uccidendo. Se la stessa rana la buttassi invece quando l’acqua è già molto calda la vedresti fare un bel salto fuori…” Ci è servito per iniziare la nostra prima riunione aziendale 2009. L’abitudine al declino produce ancora più tristezza. Nel business non c’è spazio per l’abitudine nemmeno quando le cose vanno bene, figuriamoci quando stagnano o non soddisfano. C’è solo spazio per ri/agire, ri/alimentare nuovi desideri e ri/costruire nuove mete. In queste prime settimane stiamo curando l’immagine di tre nuove imprese-clienti che aprono entro fine mese: con il loro entusiasmo, con i nostri strumenti di marketing innovativo, e con tanti anni di esperienza siamo sicuri che il successo è a portata di mano. Escluso che per le rane bollite.

Il 2009 segnerà uno spartiacque. Il Nuovo marketing che abbiamo realizzato con successo per i Clienti che ci hanno dato fiducia brillerà ancora di più. Vediamo in poche righe le differenze tra NUOVO MARKETING e VECCHIO MARKETING:
Il nuovo costa poco - Il vecchio costa molto;
Il Nuovo crea contatti personali - il Vecchio cerca contatti generalisti;
Il Nuovo usa strumenti innovativi: es. direct mkt, internet - il Vecchio usa strumenti tradizionali:es. radio, giornali;
Il Nuovo vende soluzioni - il Vecchio vende prodotti;
il Nuovo studia target mirati - il Vecchio si rivolge alla massa indifferenziata;
il Nuovo ascolta i Clienti - il Vecchio vorrebbe farsi ascoltare dai Clienti;
il Nuovo cerca le opportunità generate dalla crisi - il Vecchio attribuisce la sua inefficacia alla crisi;
il Nuovo misura i risultati dei Clienti - il Vecchio misura i propri risultati.
Per il Nuovo marketing, il NOSTRO, siamo certi il 2009 sarà un buon anno e noi saremo felici di incontrare il sorriso e l’entusiasmo rinvigorito di quegli imrenditori che hanno deciso di lavorare con noi.